Nábytek, kuchyně, sedací soupravy, kuchyňské linky, ložnice

Prodejna Zákupy     další prodejny

Reklamační řád

návrat domů

Síť prodejen NÁBYTEK RODINNÁ POHODA , stanoví pro případ reklamace vad zboží následující postup:

I.

  1. Na každé zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta.
  2. Záruka se vztahuje na všechny zjevné a skryté vady zboží, které nejsou slučitelné s jeho funkčností, užitnými a estetickými vlastnostmi.

II.

  1. Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu po jeho převzetí.
  2. Kupující je povinen prohlédnout zboží s náležitou odbornou péčí tak, aby zjistil veškeré vady.

III.

Kupující je povinen oznámit prodávajícímu bezodkladně po provedení prohlídky dodaného zboží všechny vady, které zjistil.

IV.

Při zjištění rozdílu v množství nebo druhu zboží s údaji na faktuře či pokladního dokladu je nutno podat o tomto stavu zprávu prodávajícímu do tří pracovních dnů po převzetí.

V.

Kupující oznámí zjištěné vady prodávajícímu písemně a to osobně, faxem nebo poštou na adrese prodávajícího. V oznámení kupující uvede zjištěné vady (charakteristika, jak se projevují) a uvede nárok, který v důsledku vady uplatňuje.

VI.

Kupující v důsledku vady zboží může uplatnit následující nároky:

  • odstranění vady
  • dodání chybějícího zboží
  • přiměřenou slevu z kupní ceny
  • odstoupení od smlouvy

VII.

K reklamaci je nutné ve všech případech předložit fakturu či doklad o zaplacení a vlastní reklamované zboží. Výrobek musí být reklamován v originálním nepoškozeném obalu v příslušné prodejně.

VIII.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi (voda, pára atd.) a chybnou manipulací či kompletací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

IX.

Do třech pracovních dnů po obdržení oznámení o závadách prodávající informuje kupujícího o následném postupu v závislosti na druhu zboží, především o tom, kdy má kupující vadné zboží doručit do místa prodeje.

Kuchyně

Kuchyně

Skříně a komody

Skříně a komody

Obývací stěny

Obývací stěny

Stima Novinky 2018

Stima Novinky 2018

STIMA

STIMA

HP nábytek

HP nábytek

Arten

Arten

Tempokondela 2017 - 2018

Tempokondela 2017 - 2018

Matrace D.P.V.

Matrace D.P.V.

D.P.V. akce 1+1

D.P.V. akce 1+1

DPV matrace SPRING

DPV matrace SPRING

Prokond postele

Prokond postele

Materasso 1+1

Materasso 1+1

Materasso akce

Materasso akce

Svět spánku akce

Svět spánku akce

Katalog VNP

Katalog VNP

AKCE AUTRONIC

AKCE AUTRONIC

POHODA

POHODA

Výhodná nabídka:

Květinový stojan SP 740

Květinový stojan SP 740

Cena 940 Kč

Více informací

Barová židle CLIO

Barová židle CLIO

Cena 899 Kč

Více informací

kuchyňská linka WENUS - AKCE

kuchyňská linka WENUS - AKCE

Cena 9 464 Kč

Více informací


Zobrazit všechno zlevněné zboží

Novinky na prodejně