Nábytek, kuchyně, sedací soupravy, kuchyňské linky, ložnice

Prodejna Litoměřice     další prodejny

Reklamační řád

návrat domů

Síť prodejen NÁBYTEK RODINNÁ POHODA , stanoví pro případ reklamace vad zboží následující postup:

I.

  1. Na každé zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta.
  2. Záruka se vztahuje na všechny zjevné a skryté vady zboží, které nejsou slučitelné s jeho funkčností, užitnými a estetickými vlastnostmi.

II.

  1. Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu po jeho převzetí.
  2. Kupující je povinen prohlédnout zboží s náležitou odbornou péčí tak, aby zjistil veškeré vady.

III.

Kupující je povinen oznámit prodávajícímu bezodkladně po provedení prohlídky dodaného zboží všechny vady, které zjistil.

IV.

Při zjištění rozdílu v množství nebo druhu zboží s údaji na faktuře či pokladního dokladu je nutno podat o tomto stavu zprávu prodávajícímu do tří pracovních dnů po převzetí.

V.

Kupující oznámí zjištěné vady prodávajícímu písemně a to osobně, faxem nebo poštou na adrese prodávajícího. V oznámení kupující uvede zjištěné vady (charakteristika, jak se projevují) a uvede nárok, který v důsledku vady uplatňuje.

VI.

Kupující v důsledku vady zboží může uplatnit následující nároky:

  • odstranění vady
  • dodání chybějícího zboží
  • přiměřenou slevu z kupní ceny
  • odstoupení od smlouvy

VII.

K reklamaci je nutné ve všech případech předložit fakturu či doklad o zaplacení a vlastní reklamované zboží. Výrobek musí být reklamován v originálním nepoškozeném obalu v příslušné prodejně.

VIII.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi (voda, pára atd.) a chybnou manipulací či kompletací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

IX.

Do třech pracovních dnů po obdržení oznámení o závadách prodávající informuje kupujícího o následném postupu v závislosti na druhu zboží, především o tom, kdy má kupující vadné zboží doručit do místa prodeje.

NOVINKA-potahy vhodné pro vaše domácí mazlíčky

NOVINKA-potahy vhodné pro vaše domácí mazlíčky

AKCE do 12.1.2019

AKCE  do 12.1.2019

AKCE JAMALL do 31.12.2019

AKCE JAMALL do 31.12.2019

akce BOMBA NÁBYTEK do 29.2.2020

akce BOMBA NÁBYTEK do 29.2.2020

AKCE BRW listopad-prosinec 2019

AKCE BRW listopad-prosinec 2019

AKCE ORFA listopad-prosinec 2019

AKCE ORFA listopad-prosinec 2019

AKCE říjen 2019 - duben 2020

AKCE říjen 2019 - duben 2020

postele POHODA

postele POHODA

postele BLANÁŘ

postele BLANÁŘ

AKCE DPV MATRACE

AKCE DPV MATRACE

katalog VNP

katalog VNP

AKCE DPV MATRACE 1+1

AKCE DPV MATRACE 1+1

STIMA stoly, židle

STIMA stoly, židle

katalog EXTOM KUCHYNĚ

katalog EXTOM KUCHYNĚ

TEMPO katalog 2019/2020

TEMPO katalog 2019/2020

Výhodná nabídka:

sedací souprava FABIO (AKCE+SKLADEM)

sedací souprava FABIO (AKCE+SKLADEM)

Cena 16 390 Kč

Více informací

Skříň TORONTO 180 s posuvnými dveřmi ( SKLADEM )

Skříň TORONTO 180 s posuvnými dveřmi ( SKLADEM )

Cena 8 980 Kč

Více informací

psací stůl CASA-6040 (AKCE)

psací stůl CASA-6040 (AKCE)

Cena 1 960 Kč

Více informací