Obchodní podmínky

návrat domů

Všeobecné obchodní podmínky pro nakupování v síti prodejen „Nábytek rodinná pohoda“.

Výběr a objednání zboží není žádným způsobem omezeno.

Pro přijetí objednávky je bezpodmínečně nutné, abyste vyplnil(a) přesné kontaktní údaje v přiloženém formuláři ZÁVAZNÁ OBJEDNÁVKA (formát .doc, 139 kB):

• jméno a příjmení, příp. název firmy,
• adresa objednatele (IČO, DIČ),
• telefon, fax, email, 

a objednávku zaslali na Vámi vybranou provozovnu.

Zatím nic neplaťte! Obratem Vám zašleme "Potvrzení objednávky", na kterém bude uvedeno konkrétní číslo objednávky, bankovní spojení a variabilní symbol - nutno uvést při platební transakci, přesná cena zboží a výše zálohy (cca 30% z celkové ceny), kterou je třeba poukázat na uvedený účet.

Ceny zboží jsou uváděny vč. DPH 21%. Záruční lhůta je 24 měsíců od data dodání.

Vámi vyplněné registrační údaje budou použity pouze pro potřebu firmy Rodinná pohoda . Nebudou postoupeny třetím osobám.

Dodací podmínky

Zboží, které není skladem, bude k odebrání v příslušné prodejně do 4 až 10 týdnů od připsání zálohy na náš účet. Na této prodejně po doplacení a převzetí zboží je možnost sjednat i případné skladování a dopravu.

Cena skladovného

Pakliže nebylo domluveno jinak - denní poplatek za neodebrané zboží je 50,- Kč.

Doprava, stěhování, montáž

Potřebujete se zbavit starého nábytku, jako jsou sedačky, postele, matrace nebo spotřebičů či kuchyňského zařízení? My to zařídíme za Vás! Pokud si u nás zakoupíte nový nábytek, s likvidací toho starého si nemusíte dělat starosti. Spolupracujeme se specializovanými firmami, které váš starý nábytek odborně rozeberou, zrecyklují nebo ekologicky zlikvidují.

Dovezou nový s možností výnosu, montáže a instalace.

Cena stěhování

Za patro a pracovníka 100,- Kč

V případě sedacích souprav 1. až 3. patro základní cena 300,- poté za každé další patro 100,-Kč za podlaží a pracovníka

Rozebrání a sestavení čalouněného nábytku 200,- Kč

Likvidace starého nábytku 200,- Kč

Výnos pomocí výtahu 200,- až 400,- Kč dle kusů

Pokud se výnos zboží bude značně lišit, než bylo předem domluveno (např.stěhování oknem), bude poplatek na místě účtován individuálně po vyhodnocení situace.

Službu odvozu a likvidace poskytujeme pouze jako součást objednávky a dopravy nového zboží.

Cena za montáž

10% z ceny zboží

Při zakoupení kuchyňské linky v hodnotě do 10000,- Kč

• smontování skříněk na provozovně  2000,-
• smontování skříněk s montáží a instalací u zákazníka  4000,-

Při zakoupení kuchyňské linky v hodnotě nad 10000,- Kč

• smontování skříněk na provozovně  10% z ceny
• smontování skříněk s montáží a instalací u zákazníka  20% z ceny
• V ceně montáže je započtena montáž dolních a horních skříněk, spojení jednotlivých skříněk, vycentrování dvířek, montáž pracovní desky, montáž rohového spoje na desce, montáž dřezu do desky, montáž varné desky, montáž zádové desky s vyřezáním otvorů. Veškerý potřebný materiál ( šrouby, vruty, spojovací kování, silikony, lepidlo,hmoždinky atd.), pokud jsou její jednotlivé díly zakoupeny na naší prodejně.
• V případě namontování vlastních spotřebičů a doplňků se toto řídí ceníkem nadstandardů
• Výřez vlastního dřezu 200,- Kč
• Výřez vlastní varné desky 200,- Kč
• Namontování vlastní digestroře 100,- Kč
• Namontování vlastní digestoře s nutností úpravy skříňky 250,- Kč
• K realizaci montáže je potřeba mít připravené místo, veškeré rozvody a prázdné rovné zdi. V případě nevyhovujících podmínek si vyhrazujeme právo montáž odmítnout a odložit až do doby nápravy, nebo účtovat veškeré úpravy 
• demontáž 350,-Kč /hod. 

Veškeré ceny se hradí v hotovosti smluvní firmě po převzetí zboží.

Jak stornovat objednávku

Stornování objednávky je možné učinit telefonicky, e-mailem.

Aby se předešlo případným komplikacím, informujte nás o stornu objednávek co nejdříve.

Případný stornovací poplatek bude odečten ze zálohy.

Reklamace

Veškeré reklamace podléhají reklamačnímu řádu síti prodejen NÁBYTEK RODINNÁ POHODA

Způsob platby za zboží

• platba v hotovosti, případně platební kartou na prodejně, QR kód
• převodovým příkazem na základě proforma faktury (zboží expedujeme až po připsání celé částky na náš účet),

Nemáte-li dostatečnou finanční hotovost, prosím informujte se na možnosti splátek.