Obchodní podmínky

návrat domů

Všeobecné obchodní podmínky pro nakupování v síti prodejen „Nábytek rodinná pohoda“.

Výběr a objednání zboží není žádným způsobem omezeno.

Pro přijetí objednávky je bezpodmínečně nutné, abyste vyplnil(a) přesné kontaktní údaje v přiloženém formuláři ZÁVAZNÁ OBJEDNÁVKA (formát .doc, 139 kB):

• jméno a příjmení, příp. název firmy,
• adresa objednatele (IČO, DIČ),
• telefon, fax, email, 

a objednávku zaslali na Vámi vybranou provozovnu.

Zatím nic neplaťte! Obratem Vám zašleme "Potvrzení objednávky", na kterém bude uvedeno konkrétní číslo objednávky, bankovní spojení a variabilní symbol - nutno uvést při platební transakci, přesná cena zboží a výše zálohy (cca 30% z celkové ceny), kterou je třeba poukázat na uvedený účet.

Ceny zboží jsou uváděny vč. DPH 20%. Záruční lhůta je 24 měsíců od data dodání.

Vámi vyplněné registrační údaje budou použity pouze pro potřebu firmy Rodinná pohoda s.r.o. Nebudou postoupeny třetím osobám.

Dodací podmínky

Zboží, které není skladem, bude k odebrání v příslušné prodejně do 4 až 10 týdnů od připsání zálohy na náš účet. Na této prodejně po doplacení a převzetí zboží je možnost sjednat i případné skladování a dopravu.

Cena skladovného

Pakliže nebylo domluveno jinak - denní poplatek za neodebrané zboží je 50,- Kč.

Cena dopravy

Cena stěhování

V případě potřeby 2 pracovníků na stěhování se cena dopravy zvyšuje o 200,- Kč.

Případné vynášení zboží do patra bez výtahu 80,- Kč za podlaží a pracovníka.

Jak stornovat objednávku

Stornování objednávky je možné učinit telefonicky, e-mailem nebo faxem.

Aby se předešlo případným komplikacím, informujte nás o stornu objednávek co nejdříve.

Případný stornovací poplatek bude odečten ze zálohy.

Reklamace

Veškeré reklamace podléhají reklamačnímu řádu síti prodejen NÁBYTEK RODINNÁ POHODA

Způsob platby

• platboa v hotovosti, případně platební kartou na prodejně,
• převodovým příkazem na základě proforma faktury (zboží expedujeme až po připsání celé částky na náš účet),

Nemáte-li dostatečnou finanční hotovost, prosím informujte se na možnosti splátek.